Управление командами для ленивых

Совсем скоро я на своем блоге размещу серию статей "Управление командами для ленивых". Серия статей предназначена для сотрудников, к чьим обязанностям добавили управлять небольшой командой людей, которая работает над какой-нибудь одной задачей. Конечно эффективное управление персоналом это очень сложная тема, и все мы просто физически не сможем написать. Люди тратят по несколько десятков лет своей жизни, что бы научится управлять персоналом с максимальной эффективностью. Но надеюсь что наши статьи помогут многим менеджерам в небольших компаних, как в свое время мне помогли многие зарубежные специалисты по управлению персоналом. Кстате в одном из следующих постов я так же выложу список книжек, которые будет просто интересно почитать для повышения квалификации.
Еще бы я хотел сказать, что сейчас я подумываю о том, что бы тут писать не только об управлении персоналом, но и про hr менеджмент.

Управление командами.

В работе с менеджерами и руководящими работниками хорошо бы думать о том, что поощряемое поведение имеет тенденцию воспроизводиться. Не забывайте о том, что ваши работники в первую очередь люди, а не подчиненные. И им, как и всем людям нравится, когда их подбадривают, и хвалят за успехи перед лицом компании. Это применимо как к отдельным работникам, так и к командам. Хотелось бы рассмотреть еще несколько стратегий повышения эффективности управления персоналом:
1 - всегда оценивать успехи команд;
2 - проведение корпоративных мероприятий;
3 - вынесение информации о личных достижениях команд в информационном бюллетени компании (или что то в этом роде);
4 - всегда держать руководства в курсе всех достижений команды;
5 - как следствие - позитивная обратная связь;
6 - информирование руководства о достижениях отдельно взятых специалистов;
7 - поощрение эффективной работы со стороны коллег, и членов команды;
Надо помнить, что команды состоят из отдельных личностей, и вам следует отметить успешную деятельность стараясь не вызывать обид других специалистов. Так же хорошо на людей влияет материальное поощрение, в виде значительной премии. Это позволит увеличить производительность персонала. В управлении командами необходимо всегда выделять личные качества каждого члена при распределении каких то задач. Основная стратегия управления персоналом - поощрять и поддерживать успешную деятельность в личной беседе, а не в общем собрании.

Несколько правиль делового общения.

Главные "НЕ" делового человека.

1. Не когда ни сидите на кончике стула. Это не только производит впечатление что у вас какие-то проблемы с пятой точкой, но и очень точно дает понять вы явно не увлечены происходящим и вам хочется поскорей свалить уже куда-нить пивка попить например.

2. Не ерзайте на стуле. Большуший признак неуверенности в себе.

3. Не затягивайте разговор. Особенно в конфликтных ситуациях, это ни к чему хорошему не приводит.

4. Не спешите в разговоре. Это убивает и мозг собеседника и в большинстве случаев продолжения деловых отношений.

5. Не горячитесь. Спокойствие, только спокойствие...

6. Не делайте выводов за собеседника. "Слышь чел а ведь ты уверен что я самый четкий пацан в нашем отделе"

7. Не давайте скоропостижных обещаний. Ибо это самое страшное. Не сдержал обещание, безответственная скотина - вали из нашего делового общества.

8. Не обсуждайте вопрос к которому вы не готовы. Экспромт - эт хорошо, но не для нас. Мы ж ДЕЛОВЫЕ!